Allmänna Villkor för Shilajit.se

Dessa allmänna villkor gäller för alla köp och användning av vår webbplats Shilajit.se. Genom att beställa en produkt eller använda webbplatsen accepterar du dessa villkor.

1. Företagsinformation

Shilajit.se drivs av:
Företagsnamn: JTrading AB
Organisationsnummer: 559033-2382
Adress: Skatelövs Prästboställe 1, 342 55 Grimslöv, Sverige
E-post: kontakt@shilajit.se

2. Beställning

• När du gör en beställning hos oss ingår ett bindande avtal när vi har bekräftat din order via e-post.
• För att handla hos oss måste du vara minst 18 år eller ha förälders/vårdnadshavares godkännande.

3. Priser och Betalning

• Alla priser på webbplatsen anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms om inget annat anges.
• Vi erbjuder säkra betalningsmetoder via våra partners, inklusive kortbetalning, Swish och faktura.

4. Leverans

• Vi erbjuder fri frakt inom Sverige. Leveranstiden är normalt 2–5 arbetsdagar.
• Om leveransen blir försenad kontaktar vi dig så snart som möjligt. Du har rätt att avbryta köpet vid betydande förseningar.
• Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av tredje part, som leveransföretag.

5. Ångerrätt och Returer

• Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Produkten måste vara oöppnad och i originalförpackning.
• För returer kontakta oss via kontakt@shilajit.se Returfrakten bekostas av kunden om produkten inte är defekt.

6. Reklamationer

• Om en produkt är skadad eller felaktig har du rätt att reklamera den inom 3 år enligt konsumentköplagen.
• Skicka en beskrivning av problemet och bilder till kontakt@shilajit.se 

7. Personuppgifter

• Vi hanterar dina personuppgifter enligt vår Integritetspolicy.
• Genom att använda vår webbplats godkänner du att vi behandlar dina uppgifter för att fullgöra beställningar och förbättra kundupplevelsen.

8. Ansvarsbegränsning

• Vi ansvarar inte för indirekta skador eller förluster som kan uppstå i samband med användningen av våra produkter eller tjänster.
• Våra produkter är avsedda som kosttillskott och ersätter inte medicinsk behandling. Rådgör alltid med läkare vid osäkerhet.

9. Immateriella Rättigheter

• Innehållet på Shilajit.se, inklusive texter, bilder och grafik, är skyddat av upphovsrätt och får inte användas utan tillstånd.

10. Ändringar i Villkoren

• Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor vid behov. De aktuella villkoren publiceras alltid på denna sida.

11. Tvister och Tillämplig Lag

• Eventuella tvister ska i första hand lösas i samförstånd. Om detta inte är möjligt följer vi rekommendationer från Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
• Svensk lag gäller för dessa villkor och eventuella tvister.

Kontakt

Vid frågor om våra villkor, vänligen kontakta oss på:
E-post: kontakt@shilajit.se